Thema 2023: Zo gebruik je AI bewust en veilig
De jaarlijkse Sigra privacy bewustwordingscampagne focust zich in oktober 2023 op het dagelijkse gebruik van AI in de zorg. Hoe doen we dit samen zo privacy bewust mogelijk?
Dit jaar organiseerden we een inspiratielunch en hebben we een AI-inspiratiegids en drie factsheets ontwikkeld. Hiermee willen we professionals in zorg en welzijn informeren en inspireren over de impact van AI op het zorgpad van de patiënt/cliënt.
Wat is AI eigenlijk?
Kunstmatige intelligentie of Artificiële Intelligentie (AI) gaat eigenlijk over alles wat ‘slimme computers’ voor je kunnen doen om het werken makkelijker voor je te maken tijdens het leveren van zorg aan patiënten/cliënten.
De nieuwste generatie AI kan ook zelf nieuwe en unieke content creëren, dit is generatieve AI. Maar let op: het gebruik van AI gaat gepaard met een hoog risico op het gebied van privacy. Vanuit de Europese Commissie werkt men aan een Europese AI-act, waarin onder andere het privacy aspect bij het gebruik van AI een belangrijke plek krijgt.
AI in zorg en welzijn: voordeel voor patiënt/cliënt en professional
Welkom in de wereld van zorgverbetering dankzij Artificiële Intelligentie (AI). Het resultaat? Snellere diagnoses, effectievere behandelingen, andere werkprocessen en een verbeterde zorgkwaliteit. Alles in het voordeel van de patiënt/cliënt en de professional.
Gebruik AI tijdens het hele zorgpad
Als professional kun je AI op veel momenten gebruiken. En ook de patiënt/cliënt profiteert van de mogelijkheden die AI biedt.
Aanmelding, intake en diagnostiek
Denk aan chatbots die antwoord geven op de meest gestelde vragen. Of aan artsen die hulp krijgen van AI bij het stellen van de juiste diagnose. Bij verslaglegging herkent spraakgestuurde AI gegevens uit een gesprek en zet een groot deel op de juiste plek in een dossier. Als behandelaar hoef je het verslag alleen nog maar aan te vullen en te controleren.
AI tijdens het behandeltraject
Ook tijdens het behandeltraject kun je rekenen op AI. AI stelt behandelplannen voor op basis van medische richtlijnen en de nieuwste onderzoeksgegevens. AI geeft suggesties voor de beste medicijnen en behandelingen. En AI-robots informeren over medicatie en herinneren patiënten om deze in te nemen.
Ontslag en einde behandeling
AI voorspelt wanneer ontslag mogelijk is en berekent hoe groot de kans is dat een patiënt opnieuw in zorg komt. De overdracht naar de thuissituatie van de patiënt verbetert. De behandelaar geeft het doorlopen behandeltraject (door AI samengevat) in begrijpelijke taal mee aan de patiënt/cliënt. Hierdoor kan hij weer eigen regie nemen na ontslag.
Wil je meer tips en inspiratie over hoe je bewust en veilig kunt werken met AI? Download dan het campagnemateriaal hieronder.
Zo gebruik je taalmodellen als ChatGPT en Med-PaLM
Een AI-taalmodel is een slim computerprogramma dat mensentaal begrijpt en kan gebruiken. Taalmodellen kunnen woorden voorspellen en zinnen maken zoals mensen schrijven en spreken. Bekende voorbeelden van taalmodellen zijn ChatGPT (Open AI) en Med-PaLM (Google/DeepMind).
Voor artsen is deze techniek handig omdat het programma hen kan helpen met snel vragen beantwoorden, medische teksten samenvatten en gesprekken vertalen voor de patiënt/cliënt.
Wil je meer lezen over taalmodellen en prompts? Download dan de factsheet hieronder bij campagnemateriaal 2023.
Campagnemateriaal 2023
Doe mee en gebruik de AI-inspiratiegids
Voor Sigra-leden hebben we een AI-inspiratiegids gemaakt waarmee we professionals in zorg en welzijn informeren en inspireren over de impact van AI op het zorgpad van de patiënt/cliënt. Wil je meer tips en inspiratie over hoe je bewust en veilig kunt werken met AI? Download dan hier de Sigra inspiratiegids AI in zorg en welzijn: tussen droom en werkelijkheid:
Drie factsheets met checklists en tips
Naast de inspiratiegids hebben we drie factsheets ontwikkeld met checklists en tips die je kunt uitprinten als poster. Download hier de factsheets en hang ze op als poster in je eigen organisatie.
Factsheet 1 - Tussen droom en werkelijkheid
Factsheet 2 - Het gebruik van een taalmodel
Factsheet 3 - Zo werken jij en AI samen
Campagnemateriaal uit voorgaande jaren: poster, kaartspel en folders over privacy
Hang een poster op over privacy. Je kunt ze hieronder downloaden en zelf printen op A3-formaat. De posters geven tips over hoe je in de organisatie op eenvoudige wijze persoonsgegevens kan beschermen. Ook hebben we folders beschikbaar met tips en uitleg over privacy tijdens het werken in zorg en welzijn.
Posters Pas op privacy
Poster met de Gouden Gedragsregels
Op de Gouden gedragsregels poster staan een flink aantal regels die te maken hebben met privacy op de werkvloer in zorg en welzijn. De poster kun je ophangen op plekken binnen jouw organisatie. Ambassadeurs hebben een bestand ontvangen waarin de regels aan te passen zijn voor de eigen organisatie. Er zijn ook posters per gedragsregel op te vragen.
Folders Pas op Privacy
Instructies: De eerste tien folders zijn voor zorg- en hulpverleners. De laatste folder 'Pas op privacy in een openbare ruimte' is voor de patiënt/cliënt en kun je neerleggen in de wachtkamer. Print de folders dubbelzijdig op A4-papier, pagina omslaan langs de korte zijde. Vouw ze na het printen dubbel tot een A5-folder. Knip de folder voor de patiënt/cliënt na het printen in het midden door, zodat je twee folders hebt. Schrijf op de achterkant de contactpersoon voor vragen rond privacy en informatieveiligheid.
Folders (pdf) te downloaden:
- Bij verlies van elektronica
- Bij versturen van email
- Met het delen van gegevens
- Jouw account is alleen voor jou
- Op uw werkplek
- Buiten de werkomgeving
- Met e-mailen
- Met social media
- Met werk en privé
- In een openbare ruimte
- In een openbare ruimte (voor patiënten/cliënten)
Kaartspel
Zwengel de discussie over privacy aan met een kaartspel. Leg de kaarten bijvoorbeeld bij de koffieautomaat neer. Het spel is gebaseerd op vier veelvoorkomende situaties. Je kunt de kaarten ook gebruiken tijdens een werkoverleg of een workshop over privacy. Download de kaarten en print ze.
Privacy Pubquiz
In de Privacy Pubquiz komen in meerdere rondes leuke vragen aan bod over privacy en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Gebruik de pubquiz om te weten te komen wat de medewerkers in jouw organisatie al weten over privacy en welke kennis bij hen nog ontbreekt.
De quiz is gebaseerd op de Privacy Pubquiz van de informatiebeveiligingsdienst. De antwoorden kun je opvragen bij via PI@sigra.nl.
Downloads bij de pubquiz
- Handleiding en spelregels
- Poster
- Antwoordformulier
- Algemene rondes: Algemeen, Schatten, Waar of niet waar, fotoronde
- Afdelingsspecifieke rondes: primair proces, HRM, bestuur
Bestel gadgets die privacy bevorderen
Pas-op-privacy webcam covers
Wist je dat hackers via de webcam op je computer kunnen meekijken? Ze kunnen zelfs het lampje naast de webcam uitschakelen. Daardoor weet je niet of de webcam aan staat! Door een plaatje op je webcam te schuiven (een webcamcover) is dit probleem in een keer opgelost en is je privacy gewaarborgd.
Sigra ontwikkelde speciale webcam-covers met het Pas-op-Privacy-logo. Bestel ze via PI@sigra.nl.
Pas-op-Privacy-Post-its
Kom je een situatie tegen die niet helemaal in orde is? Attendeer collega’s daar dan op! Je kunt bijvoorbeeld een tip voor een collega op een Post-it schrijven en deze op de situatie plakken die niet in orde is.
Sigra ontwikkelde hiervoor de speciale Pas-op-Privacy-Post-its. Bestel ze via PI@sigra.nl.
Webinar over zorg op afstand
Zorg op afstand, of beeldschermzorg, wordt overal deel van de dagelijkse zorgpraktijk. Een zorgaanbieder die zorg op afstand biedt aan cliënten moet voldoen aan bepaalde informatieplichten. In een gratis webinar van ICTRecht komen de juridische aspecten van zorg op afstand aan bod. Schrijf je in op ICTRecht en ontvang de videopodcast in de mail. Bekijk ook de factsheets over zorg op afstand.
Meer quizzen, filmpjes, podcasts, boeken en docu's
-
Samen met Moraya de Haan hebben we een podcast gemaakt. Moraya heeft een nummer geschreven over haar ervaring met privacy in de jeugdzorg, ‘Dossier 107’.
- Wil je in jouw organisatie een quiz gebruiken? Hier vind je ter inspiratie een aantal online beschikbare quizzen.
- Gebruik een filmpje om een presentatie kleur te geven. Bij het geven van presentaties/workshops/e-learning kan het inspirerend werken om filmpjes te gebruiken.
- We hebben een overzicht gemaakt met filmpjes over privacy en informatieveiligheid die te vinden zijn op Youtube. Bekijk en download het overzicht.
- Podcasts zijn een populaire en laagdrempelige manier om het bewustzijn rondom privacy te vergroten. Bekijk en download dit overzicht van interessante podcasts waar je je collega's op kunt attenderen.
- Ten slotte vind je hier tips over interessante boeken en documentaires over privacy.
Meer informatie
