Eén gezamenlijk aanmeldportaal tijdelijke zorg voor huisartsen en SEH's!

Aanmeldportaal Tijdelijk Zorg Amsterdam

Via het telefoonnummer 020 2628112 kunnen huisartsen en SEH’s 24 uur per dag en 7 dagen in de week patiënten aanmelden voor een tijdelijke opname in de ouderenzorg.

Dagelijks van 8.30-23 uur voor eerstelijns verblijf (ELV) en 24/7 voor crisisopname (WLZ) in Amsterdam. 

Voordelen

  • De verwijzer hoeft maar 1 telefoonnummer te bellen;
  • De verwijzer hoort direct of er een bed beschikbaar is;
  • een deskundige medewerker regelt samen met de verwijzer een opname.  

Hoe werkt het?

  1. Voordat u belt, verzamelt u de gegevens van de patiënt. Zo kunnen we u zo snel mogelijk helpen.
  2. Bekijk de Route voor Huisartsen Tijdelijke Zorg om te bepalen welke stappen u moet nemen.
  3. Gebruik het Afwegingsinstrument bij het verzamelen van alle benodigde gegevens.
  4. U belt het telefoonnummer 020 2628112 voor het regelen van de opname.
  5. U voert de postcode van de patiënt in en wordt direct doorgeschakeld naar de ouderenzorg organisatie in het woongebied van de patiënt. Voor SEH’s geldt dat zij hun eigen postcode gebruiken als de patiënt buiten Amsterdam, Amstelveen of Diemen woont.
  6. Mocht er geen bed vrij zijn, dan kunt u uw patiënt op een wachtlijst plaatsen. U wordt teruggebeld zodra er een plek vrij is.
  7. Tijdens kantooruren kunt u dit nummer bellen voor zowel aanmeldingen als algemene vragen over tijdelijke opname en/of consultatie.
  8. Het nummer is buiten kantoortijden alléén te gebruiken voor aanmeldingen tijdelijke zorg.

Belangrijk

  • Bespreek voordat u belt met uw patiënt/familie of men voorkeur heeft voor opname dichtbij huis of elders in Amsterdam.
  • Als u een opname aan ziet komen of kunt plannen, bel ons dan op werkdagen tijdens kantooruren. Zo hebben we voldoende tijd om de opname samen met u en de patiënt goed te regelen en is het telefoonnummer in de avonduren beter bereikbaar voor dringende zaken. 

Uw feedback is welkom!

Het aanmeldportaal is een relatief nieuwe manier van werken, de nog in ontwikkeling is. Daarom ontvangen we graag uw feedback voor huisartsen via huisartsenkringamsterdam@lhv.nl en voor SEH op sigra@sigra.nl